我家的熱水器現在壞了 不打火了，2009年之前在廣州海珠國美電器購買的，現在搬到深圳來了，你們深圳有沒有電話？能告訴我？
您好！熱水器出故障請您諒解，我公司深圳有網點的，您可以致電本站客服熱線報修或者或請撥打我司全國服務熱線與我們取得聯系，自助報修系統：http://xt.gmweixiu.com/，若5分鐘未回復可使用自助報修系統預約，預約后30分鐘會有師傅聯系您，我們將竭誠為您服務。謝謝！
我要維修海爾電熱水器，我家的海爾電熱水器漏水，請問能修嗎
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你好，我非常喜歡萬和的產品，最近我在本地商家看到一款燃氣熱水器，型號是JSQ，面扳是拉絲銀的，但我在你們官網看到的是拉絲金的，請問這種型號銀色面扳產品是否你們公司生產的？
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馬上變天上凍了怎么放掉水箱里面的積水。防止凍壞機器？期盼來電。
尊敬的haier用戶，您好： 感謝您選用我司產品！如果室外氣溫接近或低于零度以下的話，每天使用完熱水器后都要進行排水防凍，以免凍裂水箱。首先是關閉進水閥門，打開所有熱水龍頭（如果是混水閥，一定要完全打到熱水位置那邊），旋下進水接頭處的泄壓排水閥，放水排掉，等水排盡后再旋緊泄壓排水閥，并關掉熱水龍頭、關閉熱水閥門。
